Política de cookies y almacenamiento local

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para proporcionar el servicio, así como permitirnos mejorarlo, a través de la obtención de estadísticas sobre su uso, y otras finalidades.

Navegar por esta web implica necesariamente la utilización de cookies y tecnologías similares siempre y cuando sea necesario para su funcionamiento. Asimismo, para ciertas finalidades, las cookies y el almacenamiento local estarán sujetas a su previo consentimiento. Puede aceptar o rechazar las cookies mediante el sistema de configuración establecido y también es posible configurar el navegador para impedir su uso.

Esta política forma parte de nuestra política de privacidad e incluye lo siguiente:

  • ¿Qué son las cookies?
  • ¿Para qué se usan las cookies? 
  • ¿Qué entendemos por tecnologías similares a las cookies? 
  • ¿Qué son las cookies de terceros? 
  • ¿Quiénes son los destinatarios de la información? 
  • ¿Durante cuánto tiempo se mantienen activas las cookies o tecnologías similares? 
  • Uso de navegadores con modo de navegación privada 
  • ¿Cómo impedir el uso de cookies y cómo borrarlas?
  • Información detallada sobre las cookies utilizadas por este sitio web

¿Qué son las cookies?

Las “cookies” son pequeños ficheros temporales que se crean en el dispositivo del usuario (ordenador, teléfono, tableta, etc.) cuando visita una web, y que permiten a la misma almacenar o recuperar información cuando navega, por ejemplo, para guardar sus preferencias de uso o para reconocerlo en posteriores visitas, así como obtener información sobre sus hábitos de navegación.

Cuando una web crea una cookie en el dispositivo del usuario, se almacena la dirección/dominio de la web que ha creado la cookie, la duración de la cookie que puede ir de escasos minutos a varios años, así como el contenido de la cookie. El usuario puede deshabilitar las cookies en todo momento mediante el sistema de configuración de este sitio web, así como configurar su programa de navegación para impedir (bloquear) el uso de cookies por parte de determinadas webs, así como borrar las cookies almacenadas previamente.

¿Para qué se usan las cookies?

Los usos o finalidades más habituales son:

Cookies técnicas esenciales. Se utilizan para gestionar el flujo de navegación dentro de la web o para mantener al usuario conectado a la misma. Al deshabilitarlas, es posible que algún apartado de la web no funcione correctamente. 
Cookies de personalización. Necesarias para recordar determinadas preferencias del usuario. 
Cookies analíticas. Nos ayudan a nosotros y a terceros a recopilar información de la procedencia de los usuarios y su navegación dentro de la web, a efectos de realizar un análisis estadístico para poder mejorar la estructura y los contenidos. 
Cookies publicitarias. Utilizadas para gestionar los anuncios que aparecen en la web, decidir el contenido o la frecuencia de los anuncios.
Cookies publicitarias comportamentales. Ayudan a recopilar los hábitos de navegación del usuario para crear un perfil de sus intereses y para mostrarle anuncios adaptados a los mismos. 
Cookies para compartición social. Son necesarias para identificar al usuario en sus redes sociales y así permitirle compartir contenidos.

¿Qué entendemos por tecnologías similares a las cookies?

Se entiende por tecnologías similares cualquier tipo de mecanismo de almacenamiento y recuperación de datos que se utilice en el dispositivo del usuario para obtener información. Las más habituales incluyen:

El almacenamiento local del navegador. Algunas webs utilizan almacenamientos locales llamados “sessionStorage” y “localStorage”, así como la base de datos indexada del navegador, para guardar información; El almacenamiento local de los complementos del navegador, como por ejemplo el almacenamiento local de Flash (“Flash Local Shared Objects”) o el almacenamiento local de Silver-light (“Isolated Objects”). El “web beacon” es una técnica de rastreo que consiste en insertar en una página web (o en un correo electrónico) una imagen alojada en un servidor de Internet de forma que, cuando el navegador o programa de correo se conecta a dicho servidor para descargar y visualizar la imagen, la conexión queda registrada. Ello permite conocer que el usuario ha visualizado la página web o el correo. A veces esta imagen es muy pequeña o transparente de forma que el usuario no se percata de su existencia. Las técnicas de “fingerprinting” que combinan información obtenida del navegador o del equipo de navegación para distinguir a un usuario en sus sucesivas visitas distintos sitios web.

¿Qué son las cookies de terceros? ¿Quiénes son los destinatarios de la información?

Las cookies de esta web se pueden clasificar, en función de quién las crea, en dos categorías:

Cookies propias: se crean y manejan desde nuestros sitios y dominios web, siendo la información obtenida gestionada directa o indirectamente por nosotros para nuestras propias finalidades.

Cookies de terceros: son las cookies que se crean y se manejan desde otros sitios web que, aunque no están completamente bajo nuestro control, proporcionan funciones y características que hemos de decidir incluir en nuestra web, como, por ejemplo: mapas interactivos, vídeos y elementos multimedia, botones para compartir en redes sociales, anuncios, etc. Es-tas cookies están bajo el control del tercero que proporciona la función correspondiente.

La gran mayoría de las funciones de terceros implican el acceso o recopilación de información (y el uso de cookies) por parte del tercero que proporciona la función, en base a sus propios criterios y finalidades, incluyendo la recopilación sobre los hábitos de navegación para mostrarle publicidad personalizada. En el siguiente apartado se indican las funciones y características de terceros utilizadas en esta página web.

¿Durante cuánto tiempo se mantienen activas las cookies o tecnologías similares?

En función de su permanencia o tiempo de actividad, podemos diferenciar entre:

Cookies temporales de sesión; permanecen almacenadas en el equipo de navegación hasta que el usuario abandona la página web; el navegador las borra al terminar la sesión de navegación.

Cookies persistentes; permanecen en el equipo de navegación y la web las lee cada vez que el usuario realiza una nueva visita. Estas cookies se borran automáticamente pasado cierto plazo de tiempo, que puede ser corto o muy largo.


En esta política se incluye información sobre la duración de las cookies; para más información, consulte nuestra política de privacidad, así como la información proporcionada en las políticas de privacidad de los terceros proveedores de funciones web.

Uso de navegadores con modo de navegación privada

Si desea usar esta web con mayor grado de privacidad y limitando que las cookies queden almacenadas por plazos largos de tiempo, recomendamos que utilice un navegador web que disponga de una opción de navegación “privada”. Puede obtener información sobre esta posibilidad en las páginas de ayuda de los navegadores más comunes:

Navegador

Nombre de la función de navegación privada

Obtener más información

Internet Explorer 8 y superior Microsoft Edge

InPrivate

https://support.microsoft.com/es-es/instantanswers/34b9a3a6-68bc-510b-2a9e-833107495ee5/browse-inprivate-in-microsoft-edge

Safari 2 y superior

Navegación privada

https://support.apple.com/es-es/HT203036

Opera 10.5 y superior

Navegación privada

http://help.opera.com/Windows/12.00/es-ES/private.html

Firefox 3.5 y superior

Navegación privada

https://support.mozilla.org/es/kb/navegacion-privada-Firefox-no-guardar-historial-navegacion

Google Chrome 10 y superior

Modo incógnito

https://support.google.com/chrome/answer/7005900?rd=1

 

 

 

¿Cómo impedir el uso de cookies y cómo borrarlas?

La mayoría de navegadores permiten desactivar globalmente las cookies. Muchos navegadores también permiten borrar las cookies asociadas a webs/dominios concretos. Para ello el usuario debe consultar la ayuda de su navegador. A continuación, se incluyen enlaces a las páginas de ayuda de los navegadores más habituales para conocer la configuración de cookies en cada uno:

 

Para borrar los datos guardados en el almacenamiento local del navegador, el usuario puede borrar el historial de navegación.

Para conocer cómo borrar el almacenamiento local de Flash o para limitar la cantidad de espacio permitido, consultar las páginas de Ayuda de Adobe: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html

Para otros navegadores, así como para cualquier aclaración o pregunta sobre las cookies de esta web, puede contactarnos a través de los datos de contacto de la web.

Aviso importante: en caso de bloquear las cookies es posible que determinados servicios o funcionalidades de la web no funcionen correctamente.

 

Información detallada sobre las cookies utilizadas por este sitio web

Información sobre las cookies propias:

Cookies funcionales/técnicas: Necesarias para mostrar correctamente la página web y garantizar el correcto funcionamiento del sitio. Te permiten navegar en nuestro sitio web y utilizar las diferentes opciones o servicios que tiene. Con ellas podemos, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificarte durante la sesión, darte acceso a partes de acceso restringido, y utilizar elementos de seguridad durante tu navegación. Cookies Analíticas: Se utilizan para analizar el comportamiento de los usuarios de forma agregada y anónima incluyendo el número de visitantes a la web y a diferentes páginas internas, la procedencia de las visita, día y hora, plataforma, palabras de búsqueda que utiliza un usuario para encontrar su contenido deseado.

Información sobre las Cookies de Terceros:

Son cookies administradas y controladas por Terceros, con la finalidad de realizar/proporcionar funcionalidades, realizar análisis de navegación, personalización de la navegación y búsquedas, así como publicidad compartimental.

Cookies funcionales/técnicas: 

Te permiten navegar a través de nuestra página, utilizando las diferentes opciones o servicios que te ofrecemos como, por ejemplo, visualizar vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales

Cookies de análisis

Nos ofrecen estos terceros información estadística sobre el comportamiento de los diferentes usuarios en nuestra página web para introducir mejoras en función del análisis de los datos sobre el uso de productos y/o servicios en la página web.

Cookies de Publicidad 

Nos permiten la gestión de los espacios publicitarios incluidos en nuestra página web, en base a criterios como el contenido mostrado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

Propietario Tercero Duración TIPO Información sobre el uso y la finalidad
Google Adwords 30 días Publicidad https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/
YouTube 30 días Publicidad https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/
Facebook 30 días Publicidad https://es-es.facebook.com/policies/cookies/
Microsoft Advertising 30 días Publicidad https://privacy.microsoft.com
dwanonymous_* 180 días Obligatorio Identificación aleatoria utilizada para identificar a un comprador no registrado o a un comprador que aún no se ha conectado al sistema, independientemente de la sesión. Por ejemplo, se utiliza para el seguimiento de la cesta y la actividad de los pedidos y para el análisis. No se utiliza para ninguna actividad que se produzca después de que el comprador haya registrado una cuenta. El * en el nombre de la cookie es un valor único para el sitio.
dwsid Sesión actual Obligatorio Identifica la sesión de navegación actual
sid Sesión actual Obligatorio Identifica la sesión de navegación actual. La Arquitectura de Referencia de Salesforce (SFRA) lo utiliza para determinar si se debe mostrar el activo de contenido de la pista de la cookie. Utilizado sólo por el SFRA y las personalizaciones.
dwsecuretoken_* Sesión actual Obligatorio Se utiliza con dwsid para asegurar la sesión sobre HTTPS. El * en el nombre de la cookie es un valor único para el sitio.
dwcustomer_* 180 días Funcional Identifica a un comprador registrado. Se utiliza sólo cuando el comprador selecciona "recuérdame" (es una función opcional del sitio). El * en el nombre de la cookie es un valor único para el sitio.
dw_dnt* Sesión actual Funcional Controla el JavaScript del lado del cliente para las funciones de seguimiento de Commerce Cloud (Analytics, Einstein y ActiveData). Commerce Cloud lo establece con cada respuesta de página, basándose en el valor del atributo de sesión correspondiente.TrackingAllowed. El valor de esta cookie siempre coincide con el de la cookie de Einstein. cq_dnt
dwac_* Sesión actual Funcional Almacena los siguientes datos con fines de análisis: ID de la sesión, nombre del conjunto de informes, ID del cliente del comprador, ID del grupo de código fuente (codificado), mnemónico de la moneda y zona horaria. El * en el nombre de la cookie es un valor único para el sitio.
dwpersonalization 180 días Funcional Participación en grupos de pruebas A/B con fines analíticos. Si el comprador ha participado en una prueba, el valor se borra cuando el comprador abandona el mercado. El * en el nombre de la cookie es un valor único para el sitio.
dwsourcecode_* Varía de 0 Funcional Almacena el código fuente para el seguimiento de campañas y afiliados. Establezca la duración de esta cookie para cada código fuente en Business Manager. El * en el nombre de la cookie es un valor único para el sitio.
    anact Efímero Funcional Transfiere algunos datos relacionados con la analítica al front end, como los datos para las búsquedas sin errores.
dw_store 180 días Funcional El ID de la tienda para la sesión. Se utiliza para la función de precios y promociones específicas de la tienda. Cuando un comprador introduce un código postal o una dirección, se utiliza para localizar la tienda más cercana, lo que, en esta cookie, conduce a precios y experiencias promocionales.
dw_effective_time Sesión actual Funcional La hora real de la sesión. Se utiliza para la función Tienda del Futuro. Cuando el comprador introduce una fecha de entrada en vigor (por ejemplo, para la recogida de un pedido futuro), se utiliza para encontrar el precio exacto y las promociones que hay que mostrar al comprador.
_cfduid 30 días Funcional Ayuda a Cloudflare a detectar visitantes maliciosos en los sitios web de los clientes y a minimizar el bloqueo de usuarios legítimos. Se puede utilizar en los dispositivos de los usuarios finales de los clientes para identificar a los clientes individuales detrás de una dirección IP compartida y puede aplicar la configuración de seguridad por cliente. Esto es necesario para soportar las características de seguridad de Cloudflare.
cqcid Sesión actual Obligatorio Identificación apresurada para un comprador no registrado.
cquid Sesión actual Obligatorio Identificación apresurada para un comprador conocido.
    cq_uuid 13 meses Funcional Versión de la primera parte del uuid de la cookie de terceros. Contiene un ID de usuario generado aleatoriamente. Se utiliza para recoger información sobre las actividades del comprador en el propio sitio web del comerciante. Esta información también se utiliza con fines analíticos, incluyendo los informes y cuadros de mando de Commerce Cloud.
    cqact Sesión actual Obligatorio Mantiene la cola de actividades del navegador hasta su envío.
    cqviews Sesión actual Obligatorio Si sessionStorage no está disponible, contiene las últimas recomendaciones vistas hasta que se envíen.
    cqsviews Sesión actual Obligatorio Si sessionStorage no está disponible, contiene los productos de los resultados de búsqueda más recientes hasta que se envían.
    cqcviews Sesión actual Obligatorio Si sessionStorage no está disponible, contiene los productos de la página de la categoría vista más recientemente hasta que se envíen.
    cq_anchor Sesión actual Obligatorio Si sessionStorage no está disponible, contiene los productos de anclaje para las recomendaciones en una página.
weird_get_top_ level_domain Sesión actual Obligatorio Detecta el dominio raíz de la página.
    cq_bc 30 días Funcional Versión de primera mano de la galleta bc. Contiene el historial de actividad, como los últimos 10 productos vistos por el comprador.
    cq_seg 30 días Funcional Contiene los atributos de propensión a la compra inferidos y otros atributos del segmento utilizados en el tipo de predicción. (Versión de primera mano)
    cq_dnt 12 meses Funcional Indica que el navegador ha optado por excluir el seguimiento de CC Einstein para este sitio. Commerce Cloud lo establece con cada respuesta de página basándose en el valor del atributo de sesión correspondiente TrackingAllowed. El valor de esta cookie siempre coincide con el de la cookie dw_dnt* de Storefront.
cq Sesión actual Funcional (Session Storage Object) Comprueba si sessionStorage está disponible.
cq.anchor Sesión actual Funcional (Objeto de almacenamiento de sesión) Contiene los ID de los productos de anclaje.
cq.viewReco Sesión actual Funcional (Objeto de almacenamiento de la sesión) Contiene las recomendaciones vistas más recientemente.
cq.viewSearch Sesión actual Funcional (Objeto de almacenamiento de sesión) Contiene los productos de los resultados de búsqueda más recientes.
cq. viewCategory Sesión actual Funcional (Objeto de almacenamiento de la sesión) Contiene los productos de la página de la categoría vista más recientemente.
    cq_seg 30 días Funcional Contiene atributos de propensión a la compra inferidos. Conjunto de cookies de terceros en .cquotient.com.
uuid 30 días Funcional Versión de terceros de la cookie cq_uuid de primera parte establecida en .cquotient.com. Contiene un ID de usuario generado aleatoriamente. Se utiliza para hacer un seguimiento de los datos con fines analíticos, incluidos los propios análisis de Commerce Cloud descritos en la documentación de Trust & Compliance, como los informes y paneles de Commerce Cloud.
bc 30 días Funcional Contiene el historial de actividad, como los últimos 10 productos vistos por el comprador. Conjunto de cookies de terceros en .cquotient.com.
    cq_recoUUID Sesión actual Funcional Acompaña la solicitud de recomendación para que se le asigne un clic.
    cq_banditPr ediction Sesión actual Funcional Rastrea la respuesta contextual del bandido para poder asignarle un clic.
MustangCookie 365 días Obligatorio Acuerdo del usuario de la tienda sobre el aviso de cookies (Mustang)
MUSTANG_ANAL YTICS 365 días Obligatorio Almacena las preferencias de análisis del usuario de Mustang. El valor puede ser 'Y' o 'N' por acuerdo del usuario
MUSTANG_MAR KETING 365 días Obligatorio Almacena las preferencias de análisis del usuario de Mustang Marketing. El valor puede ser 'Y' o 'N' por acuerdo del usuario
Hojar 365 días Análisis https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

 

NOTA: la información ofrecida es en fecha 26-10-2020 y le informamos que con el paso del tiempo puede no resultar exhaustiva, a pesar de que periódicamente la presente política de cookies es revisada.