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7. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre achat. Suivez l’état de votre commande sur notre site et si vous avez des questions, contactez-nous !
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Vous pouvez payer vos achats par carte de crédit ou de débit Visa, Visa Electron, MasterCard, Bizum, Klarna et PayPal. Si votre carte est American Express, nous vous recommandons PayPal comme moyen de paiement.

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Les paiements par carte de crédit ou de débit sont effectués en ligne en temps réel par un procédé sécurisé connecté à des institutions financières de premier plan. www.mtngshoes.com ne stocke ni ne conserve à aucun moment les données de vos cartes bancaires. N’oubliez pas que votre carte doit être active, valide et activée pour les paiements sécurisés sur Internet. En cas de doute, contactez votre banque.

Si vous souhaitez demander une facture, cochez la case "J’ai besoin d’une facture" lors de la commande et indiquez vos données de facturation complètes.

Lors du paiement de votre commande, sélectionnez Klarna comme mode de paiement. Klarna vous permet de fractionner votre achat en 3 versements sans intérêts. Une fois la commande passée, vous serez redirigé vers Klarna. Vous devrez vous connecter ou créer un compte Klarna pour finaliser la transaction. Le paiement sera confirmé en quelques instants et la commande sera traitée immédiatement.

Remarque : En choisissant Klarna comme mode de paiement, vous acceptez les conditions générales de Klarna.

Non, sur mtngshoes vous pouvez acheter en tant qu’invité, mais nous vous recommandons de créer un compte pour un meilleur suivi de votre commande et pour accélérer vos prochains achats.

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Les chaussures de mtngshoes ne sont pas conçues pour les activités sportives. Rappelez-vous notre slogan : "Just for fun, not to run! " 😊 Nous ne pourrons pas prendre en charge les dommages résultant d’une utilisation inappropriée.

Non. La température et l’essorage de la machine à laver endommagent les matériaux et les adhésifs utilisés dans la fabrication. Si vous avez des doutes sur la façon de nettoyer vos mtng, contactez-nous et nous vous indiquerons la meilleure façon de les remettre comme neuves.

Nous sommes vraiment désolés. Pour le moment, nous ne fabriquons pas de demi-pointures.

Toutes les tailles affichées sur le site sont des tailles continentales européennes. Le guide des tailles est indicatif et les mesures sont approximatives. Elles peuvent varier selon le modèle, nous ne pouvons donc pas garantir la correspondance exacte avec la pointure. Les mesures indiquées se réfèrent à la taille du pied et non à la dimension de la chaussure.

Chez mtngshoes, nous avons fait un effort pour afficher les couleurs des produits aussi fidèlement que possible à la réalité. Cependant, les couleurs affichées sur votre écran peuvent varier en raison de la configuration de votre moniteur, aussi ne pouvons-nous garantir qu’elles soient 100 % conformes à la réalité.

Si vous êtes intéressé à travailler avec nous, envoyez-nous votre CV à l’adresse e-mail suivante : cv@mtngexperience.es

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