Datenschutzerklärung
Datenschutz - Erweiterte Informationen
Die Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die diese Website regeln.
Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU.
Adresse: Calle Severo Ochoa nº36 03203 Elche.
Steuernummer: B53057915
Tel.: +34 96 663 24 74, Durchwahl 197
E-Mail: protecciondedatos@mtngexperience.com
Sie können uns auf jede Weise kontaktieren, um mit uns in Verbindung zu treten.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern oder anzupassen. Wir empfehlen Ihnen, diese regelmäßig zu überprüfen. Falls Sie registriert sind und auf Ihr Konto oder Profil zugreifen, werden Sie über Änderungen informiert.
Welche Daten erfassen wir über die Website?
Wir können Ihre IP-Adresse, das von Ihnen verwendete Betriebssystem oder den Browser sowie die Dauer Ihres Besuchs anonym verarbeiten.
Wenn Sie uns Daten über das Kontaktformular zur Verfügung stellen, identifizieren Sie sich, damit wir Sie kontaktieren können, falls dies erforderlich ist. Diese Erhebung und automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten dient allgemein folgenden Zwecken:
- Beantwortung Ihrer Anfragen, Wünsche oder Anliegen.
- Verwaltung der angeforderten Dienstleistung, Beantwortung Ihrer Anfrage oder Bearbeitung Ihres Anliegens.
- Informationen auf elektronischem Wege bezüglich Ihrer Anfrage.
- Kommerzielle Informationen oder Veranstaltungsinformationen auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Zustimmung vorliegt.
- Durchführung von Analysen und Verbesserungen der Website, unserer Produkte und Dienstleistungen. Verbesserung unserer Geschäftsstrategie.
Akzeptanz und Einwilligung der betroffenen Person: In den Fällen, in denen zur Durchführung einer Anfrage das Ausfüllen eines Formulars und ein Klick auf die Schaltfläche „Senden“ erforderlich ist, bedeutet dies zwangsläufig, dass Sie informiert wurden und ausdrücklich Ihre Zustimmung zum Inhalt der dem Formular beigefügten Klausel oder zur Annahme der Datenschutzrichtlinie erteilt haben.
Alle unsere Formulare enthalten das Symbol * bei den Pflichtfeldern. Wenn Sie diese Felder nicht ausfüllen oder das Kontrollkästchen zur Annahme der Datenschutzrichtlinie nicht aktivieren, kann die Information nicht gesendet werden. Normalerweise lautet die Formel: „Ich bin über 14 Jahre alt und habe die Datenschutzrichtlinie gelesen und akzeptiere sie.“
Welche Daten verwenden wir mit Chat WhatsApp Business?
Die Erhebung und automatisierte Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, dient allgemein folgenden Zwecken:
- Informationen über unsere Artikel.
- Beantwortung von Anfragen.
- Verwaltung von Einkäufen.
- Erhalt kommerzieller Informationen, sofern Sie uns Ihre Zustimmung erteilen.
- Lösung von Vorfällen.
Die Rechtsgrundlage ist die Annahme des Gesprächs über den Chat. Die Nutzung von WhatsApp Business beinhaltet eine internationale Datenübertragung gemäß https://faq.whatsapp.com/1148840052398648/?locale=es_LA
Welche Daten erfassen wir aus Telefongesprächen?
Bei MTNG Shoes können wir die Gespräche mit unserem Kundenservice zu folgenden Zwecken aufzeichnen und/oder transkribieren:
- Sicherstellung der Servicequalität und einer ordnungsgemäßen Kundenbetreuung.
- Verbesserung unserer internen Prozesse und Schulung des Personals.
- Bearbeitung möglicher Beschwerden, Vorfälle oder Anfragen der Nutzer.
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, sofern erforderlich.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist das berechtigte Interesse von MTNG Shoes an der kontinuierlichen Verbesserung des Services sowie gegebenenfalls die Einwilligung des Nutzers, die als erteilt gilt, wenn dieser das Gespräch nach dem Hinweis auf die mögliche Aufzeichnung fortsetzt.
Die Aufzeichnungen können Identifikations- und Kontaktdaten des Nutzers sowie Informationen im Zusammenhang mit seiner Anfrage oder Bestellung enthalten.
Die aufgezeichneten Gespräche werden maximal 6 Monate gespeichert, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.
Die Aufzeichnungen werden nicht an Dritte weitergegeben, außer bei gesetzlicher Verpflichtung oder wenn dies für die Erbringung der Dienstleistung durch Auftragsverarbeiter erforderlich ist, mit denen MTNG Shoes die entsprechenden Verträge gemäß DSGVO abgeschlossen hat.
Der Nutzer kann jederzeit seine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit ausüben, indem er eine Anfrage an: protecciondedatos@mtngexperience.com sendet oder dem in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Verfahren folgt.
Ebenso kann der Nutzer der Aufzeichnung des Gesprächs widersprechen, indem er das Gespräch beendet, sobald ihm der Vorgang mitgeteilt wird. Er kann dann eine andere Kontaktmethode aus unseren Kontaktoptionen wählen (Eröffnung eines Tickets per E-Mail oder über einen anderen Kanal).
Welche Daten erfassen wir über den Newsletter?
Auf der Website können Sie den Newsletter abonnieren, wenn Sie uns eine E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen, an die dieser gesendet wird.
Wir speichern ausschließlich Ihre E-Mail-Adresse in unserer Datenbank und senden Ihnen regelmäßig E-Mails, bis Sie sich abmelden oder wir keine E-Mails mehr versenden. In jeder Mitteilung haben Sie die Möglichkeit, sich abzumelden.
Diese Erhebung und automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten dient allgemein folgenden Zwecken:
- Verwaltung der angeforderten Dienstleistung.
- Informationen auf elektronischem Wege bezüglich Ihrer Anfrage.
- Kommerzielle Informationen oder Veranstaltungsinformationen auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Zustimmung vorliegt.
- Durchführung von Analysen und Verbesserungen beim Versand von Mailings zur Optimierung unserer Geschäftsstrategie.
Akzeptanz und Einwilligung der betroffenen Person: In den Fällen, in denen Sie sich abonnieren, ist es erforderlich, ein Kontrollkästchen zu akzeptieren und auf die Schaltfläche „Senden“ zu klicken. Dies bedeutet zwangsläufig, dass Sie informiert wurden und ausdrücklich Ihre Zustimmung zum Erhalt des Newsletters erteilt haben.
Wenn Sie das Kontrollkästchen zur Annahme der Datenschutzrichtlinie nicht aktivieren, kann die Information nicht gesendet werden. Normalerweise lautet die Formel: „□ Ich bin über 14 Jahre alt und habe die Datenschutzrichtlinie gelesen und akzeptiere sie.“
Ebenso erklärt sich die betroffene Person mit dieser Zustimmung ausdrücklich damit einverstanden, dass die über den Newsletter bereitgestellten Informationen über das Unternehmen The Rocket Science Group (Mailchimp), (675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA), ein in den Vereinigten Staaten ansässiges Unternehmen und Anbieter des Mailing-Services für MTNG EUROPE EXPERIENCE SLU, versendet werden. Dieses Unternehmen setzt strenge Sicherheitsverfahren in Bezug auf die Speicherung und Offenlegung von Daten ein, um unbefugten Zugriff und unbefugte Verarbeitung zu verhindern.
Sie können die erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen oder Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie den Widerruf der erteilten Einwilligung ausüben, indem Sie Ihre Anfrage an MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. C/ Severo Ochoa, 36, Elche Parque Empresarial, 03203, Elche (Alicante), oder an die E-Mail-Adresse protecciondedatos@mtngexperience.com senden, mittels schriftlicher und unterzeichneter Anfrage mit beigefügter Kopie Ihres Personalausweises (falls die Ausübung eines Rechts im Namen einer dritten Person beantragt wird, muss eine entsprechende Vollmacht sowie ebenfalls eine Kopie des Personalausweises beigefügt werden).
Ebenso wird der NUTZER, der gleichzeitig Kunde von MTNG EUROPE EXPERIENCE SLU ist, darüber informiert, dass gemäß der LSSICE seine E-Mail-Adresse verwendet werden kann, um ihm die genannten kommerziellen Mitteilungen auf elektronischem Wege ohne vorherige Zustimmung zuzusenden, sofern diese Dienstleistungen und Produkte betreffen, die den ursprünglich beauftragten ähnlich sind. Der NUTZER/Kunde kann jedoch jederzeit dem Versand solcher kommerziellen Mitteilungen widersprechen, indem er das im vorherigen Absatz beschriebene Verfahren nutzt.
Welche Daten verwenden wir als Kunde?
Die Erhebung und automatisierte Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die Sie uns als Kunde zur Verfügung stellen, dient allgemein folgenden Zwecken:
- Erstellung des Angebots und dessen Nachverfolgung durch Kommunikation zwischen beiden Parteien.
- Informationen auf elektronischem Wege bezüglich Ihrer Anfrage.
- Kommerzielle Informationen oder Veranstaltungsinformationen auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Zustimmung vorliegt.
- Verwaltung der administrativen, kommunikativen und logistischen Dienstleistungen durch den Verantwortlichen.
- Rechnungsstellung und Abgabe der entsprechenden Steuererklärungen.
- Durchführung der entsprechenden Transaktionen.
- Kontroll- und Inkassomaßnahmen.
Welche Daten verwenden wir als Lieferant?
Die Erhebung und automatisierte Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die Sie uns als Lieferant zur Verfügung stellen, dient allgemein folgenden Zwecken:
- Informationen auf elektronischem Wege bezüglich Ihrer Anfrage.
- Kommerzielle Informationen oder Veranstaltungsinformationen auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Zustimmung vorliegt.
- Verwaltung der administrativen, kommunikativen und logistischen Dienstleistungen durch den Verantwortlichen.
- Rechnungsstellung.
- Durchführung der entsprechenden Transaktionen.
- Rechnungsstellung und Abgabe der entsprechenden Steuererklärungen.
- Kontroll- und Inkassomaßnahmen.
Die Rechtsgrundlage ist die Annahme eines Vertragsverhältnisses oder andernfalls Ihre Einwilligung, wenn Sie uns kontaktieren oder uns Ihre Produkte auf irgendeinem Weg anbieten.
Welche Daten verwenden wir aus sozialen Netzwerken?
DATENSCHUTZRICHTLINIE FÜR SOZIALE NETZWERKE
MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. informiert die Nutzer darüber, dass ein Profil in den sozialen Netzwerken Facebook, Twitter und Instagram erstellt wurde, mit dem Hauptzweck, den Nutzer über unsere Marken und Produkte zu informieren, Nachrichten im Zusammenhang mit diesen zu veröffentlichen sowie Veranstaltungen, Aktionen, Neuheiten und Gewinnspiele mitzuteilen, die für Sie von Interesse sein könnten.
Informationen für den Nutzer:
MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU.
Steuernummer: B53057915
C/ Severo Ochoa, 36, 03203, Elche (Alicante)
Kontakt zur Ausübung Ihrer Rechte: protecciondedatos@mtngexperience.com
Der Nutzer verfügt über ein Profil im jeweiligen sozialen Netzwerk und hat beschlossen, der von MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. erstellten Seite beizutreten, wodurch Interesse an den im Netzwerk veröffentlichten Informationen gezeigt wird.
Mit dem Beitritt zu unserer Seite erteilen Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die in Ihrem Profil veröffentlicht sind. Allgemein gilt dies für:
- Beantwortung Ihrer Anfragen, Wünsche oder Anliegen.
- Verwaltung der angeforderten Dienstleistung, Beantwortung Ihrer Anfrage oder Bearbeitung Ihres Anliegens.
- Mit Ihnen in Kontakt zu treten und eine Community von Followern aufzubauen.
MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. hat Zugriff auf und verarbeitet jene öffentlichen Informationen des Nutzers, insbesondere dessen Kontaktnamen. Diese Daten werden ausschließlich innerhalb des sozialen Netzwerks verwendet und nicht in eine Datei aufgenommen.
Der Nutzer kann jederzeit auf die Datenschutzrichtlinien des jeweiligen sozialen Netzwerks zugreifen sowie sein Profil konfigurieren, um seine Privatsphäre zu gewährleisten.
Gemäß den Rechten, die Ihnen die geltenden Datenschutzbestimmungen verleihen, können Sie sich an die zuständige Kontrollbehörde wenden, um die Beschwerde einzureichen, die Sie für angemessen halten. Ebenso können Sie Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie den Widerruf der erteilten Einwilligung ausüben, indem Sie Ihre Anfrage an MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. C/ Severo Ochoa, 36, 03203, Elche (Alicante), oder an die E-Mail-Adresse richten:
protecciondedatos@mtngexperience.com
Nutzung des Profils:
MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. kann folgende Maßnahmen durchführen:
- Zugriff auf die öffentlichen Informationen des Profils.
- Versand persönlicher und individueller Nachrichten über die Kanäle des sozialen Netzwerks.
- Aktualisierungen des Seitenstatus, die im Profil des Nutzers veröffentlicht werden.
Der Nutzer kann jederzeit seine Verbindungen kontrollieren, Inhalte entfernen, die ihn nicht mehr interessieren, und einschränken, mit wem er seine Verbindungen teilt; hierzu muss er auf seine Datenschutzeinstellungen zugreifen.
Der Nutzer kann nach dem Beitritt zur Seite von MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. Kommentare, Links, Bilder oder Fotografien sowie jede andere Art von Multimedia-Inhalten veröffentlichen, die vom sozialen Netzwerk unterstützt werden. Der Nutzer muss in allen Fällen deren Inhaber sein, über die Urheber- und geistigen Eigentumsrechte verfügen oder die Zustimmung der betroffenen Dritten besitzen.
Jegliche Veröffentlichung auf der Seite, seien es Texte, Grafiken, Fotografien, Videos usw., die gegen Moral, Ethik, guten Geschmack oder Anstand verstoßen oder verstoßen könnten und/oder geistige oder gewerbliche Eigentumsrechte, das Recht am eigenen Bild oder das Gesetz verletzen, wird ausdrücklich untersagt.
In diesen Fällen behält sich MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. das Recht vor, Inhalte unverzüglich und ohne vorherige Mitteilung zu entfernen und gegebenenfalls die dauerhafte Sperrung des Nutzers zu beantragen.
MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, die von einem Nutzer frei veröffentlicht wurden.
Der Nutzer muss berücksichtigen, dass seine Veröffentlichungen von anderen Nutzern gesehen werden können und er daher selbst hauptverantwortlich für seine Privatsphäre ist.
Bilder, die auf der Seite veröffentlicht werden, werden von MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. nicht in einer Datei gespeichert, verbleiben jedoch im sozialen Netzwerk.
MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. behält sich das Recht vor, Veranstaltungen, Gewinnspiele oder Aktionen durchzuführen, an denen Nutzer teilnehmen können, die der Seite beigetreten sind. Die Teilnahmebedingungen werden, sofern hierfür die Plattform des sozialen Netzwerks verwendet wird, dort veröffentlicht und entsprechen stets den geltenden Vorschriften.
Das soziale Netzwerk sponsert, unterstützt oder verwaltet keinerlei unserer Veranstaltungen, Gewinnspiele oder Aktionen und steht in keiner Verbindung zu diesen.
MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. nutzt das soziale Netzwerk zur Bewerbung seiner Marken und Produkte. Falls beschlossen wird, Ihre Kontaktdaten für direkte Informationsmaßnahmen zu verarbeiten, erfolgt dies stets unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
Es gilt nicht als Werbung, anderen Nutzern die Seite von MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. zu empfehlen, damit auch diese von Aktionen profitieren oder über Aktivitäten informiert werden können.
Nachfolgend finden Sie die Links zu den Datenschutzrichtlinien der sozialen Netzwerke:
- Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
- Instagram https://help.instagram.com/155833707900388
- Twitter http://twitter.com/privacy
- Linkedin http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
- Pinterest https://about.pinterest.com/es/privacy-policy
- Google* http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
- *(Google+ und Youtube)
Welche Daten verwenden wir aus Ihrem Lebenslauf?
Die Erhebung und automatisierte Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die Sie uns in Ihrem Lebenslauf zur Verfügung stellen, dient allgemein folgenden Zwecken:
-
Organisation von Auswahlverfahren zur Einstellung von Mitarbeitern.
-
Einladung zu Vorstellungsgesprächen und Bewertung Ihrer Bewerbung.
-
Falls Sie uns Ihre Zustimmung erteilt haben, können wir Ihre Daten an Partner- oder verbundene Unternehmen weitergeben, ausschließlich mit dem Ziel, Ihnen bei der Arbeitssuche zu helfen.
-
Wenn Sie das Kontrollkästchen zur Annahme der Datenschutzrichtlinie aktivieren, erteilen Sie uns Ihre Zustimmung, Ihre Bewerbung an die Unternehmen der Unternehmensgruppe weiterzugeben, um Sie in deren Personalauswahlprozesse aufzunehmen.
Ebenso teilen wir Ihnen mit, dass Ihr Lebenslauf zwei Jahre nach dessen Eingang sicher gelöscht wird.
Die Rechtsgrundlage ist Ihre eindeutige Einwilligung durch die Zusendung Ihres Lebenslaufs.
Welche Daten erfassen wir über den Ethikkanal?
Falls Sie sich identifizieren, können wir folgende Daten erfassen: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie die personenbezogenen Daten der Drittperson(en), die Sie uns in Ihrer Mitteilung zur Verfügung stellen.
Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?
-
Verwaltung der Mitteilungen
-
Ergreifung entsprechender Korrekturmaßnahmen und
-
falls erforderlich, Information über das Ergebnis des Verfahrens.
Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?
Die Rechtsgrundlage ist die gesetzliche Verpflichtung oder andernfalls das öffentliche Interesse.
Wie lange werden wir die personenbezogenen Daten speichern?
Die Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der unbedingt erforderlich ist, um die gemeldeten Sachverhalte aufzuklären. In jedem Fall werden die bereitgestellten Daten nach sechs (6) Monaten anonymisiert, sofern sie nicht in einem anderen rechtlichen Rahmen untersucht werden.
Beziehen wir personenbezogene Daten Dritter ein?
Nein, grundsätzlich verarbeiten wir nur die Daten, die uns die betroffenen Personen selbst zur Verfügung stellen. Falls Sie uns Daten Dritter übermitteln, müssen Sie diese Personen zuvor informieren und deren Einwilligung einholen. Andernfalls entbinden Sie uns von jeglicher Verantwortung für die Nichteinhaltung dieser Voraussetzung.
Und Daten von Minderjährigen?
Wir verarbeiten keine Daten von Minderjährigen unter 14 Jahren. Bitte sehen Sie daher davon ab, uns Daten zur Verfügung zu stellen, wenn Sie dieses Alter nicht erreicht haben, oder Daten Dritter bereitzustellen, die das genannte Alter nicht erreicht haben. MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. übernimmt keinerlei Verantwortung für die Nichteinhaltung dieser Bestimmung.
Werden wir Mitteilungen auf elektronischem Wege versenden?
- Diese erfolgen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, sofern dies eines der von Ihnen bereitgestellten Kontaktmittel ist.
- Falls wir kommerzielle Mitteilungen versenden, wurden diese zuvor ausdrücklich von Ihnen genehmigt.
Welche Sicherheitsmaßnahmen wenden wir an?
Sie können beruhigt sein: Wir haben ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten eingeführt und alle uns nach dem Stand der Technik zur Verfügung stehenden technischen Mittel und Maßnahmen installiert, um Verlust, Missbrauch, Veränderung, unbefugten Zugriff und Diebstahl personenbezogener Daten zu verhindern.
An welche Empfänger werden Ihre Daten weitergegeben?
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Insbesondere werden sie an die staatliche Steuerbehörde sowie an Banken und Finanzinstitute zur Abwicklung der Zahlung der erbrachten Dienstleistung oder des erworbenen Produkts weitergegeben, ebenso an die für die Durchführung der Vereinbarung erforderlichen Auftragsverarbeiter.
Im Falle eines Kaufs oder einer Zahlung und wenn Sie eine Anwendung, Website, Plattform, Bankkarte oder einen anderen Online-Dienst wählen, werden Ihre Daten an diese Plattform übermittelt oder in deren Umfeld verarbeitet, stets unter höchstmöglicher Sicherheit.
Wenn wir dies anordnen, erhalten das Unternehmen für Webentwicklung und Webwartung oder das Hosting-Unternehmen Zugriff auf unsere Website. Diese Unternehmen haben einen Dienstleistungsvertrag unterzeichnet, der sie verpflichtet, dasselbe Datenschutzniveau wie wir einzuhalten.
Jede internationale Datenübertragung bei der Nutzung amerikanischer Anwendungen unterliegt dem Privacy-Shield-Abkommen, das garantiert, dass amerikanische Softwareunternehmen die europäischen Datenschutzrichtlinien im Bereich Datenschutz einhalten.
Welche Rechte haben Sie?
- Zu erfahren, ob wir Ihre Daten verarbeiten oder nicht.
- Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen.
- Die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese ungenau sind.
- Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre erteilte Einwilligung widerrufen.
- In bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen; in diesem Fall werden wir diese nur gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen aufbewahren.
- Ihre Daten zu übertragen, die Ihnen in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen oder maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden. Wenn Sie es wünschen, können wir sie an den neuen Verantwortlichen senden, den Sie bestimmen. Dies gilt nur in bestimmten Fällen.
- Eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde oder der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Sie nicht ordnungsgemäß betreut haben.
- Die Einwilligung für jede Verarbeitung, der Sie zugestimmt haben, jederzeit zu widerrufen.
Wenn Sie Daten ändern, danken wir Ihnen, wenn Sie uns dies mitteilen, damit wir diese aktuell halten können.
Gemäß den Rechten, die Ihnen die geltenden Datenschutzbestimmungen verleihen, können Sie sich an die zuständige Kontrollbehörde wenden, um die Beschwerde einzureichen, die Sie für angemessen halten. Ebenso können Sie Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie den Widerruf der erteilten Einwilligung ausüben, indem Sie Ihre Anfrage an MTNG EUROPE EXPERIENCE, SLU. C/ Severo Ochoa, 36, Elche Parque Empresarial, 03203, Elche (Alicante), oder an die E-Mail-Adresse: protecciondedatos@mtngexperience.com
Möchten Sie ein Formular zur Ausübung Ihrer Rechte?
- Wir verfügen über Formulare zur Ausübung Ihrer Rechte. Fordern Sie diese per E-Mail an oder verwenden Sie alternativ die von der spanischen Datenschutzbehörde oder Dritten erstellten Formulare.
- Diese Formulare müssen elektronisch unterschrieben oder mit einer Kopie des Personalausweises versehen sein.
- Wenn Sie von jemandem vertreten werden, müssen Sie uns eine Kopie seines Personalausweises beifügen oder das Formular mit dessen elektronischer Signatur versehen lassen.
- Die Formulare können persönlich eingereicht, per Post oder per E-Mail an die zu Beginn dieses Textes angegebene Adresse des Verantwortlichen gesendet werden.
Wie lange benötigen wir, um auf die Ausübung Ihrer Rechte zu antworten?
Dies hängt vom jeweiligen Recht ab, jedoch maximal einen Monat ab Ihrer Anfrage und zwei Monate, wenn die Angelegenheit sehr komplex ist und wir Sie darüber informieren, dass wir mehr Zeit benötigen.
Verwenden wir Cookies?
Wenn wir andere Arten von Cookies als die notwendigen verwenden, können Sie die Cookie-Richtlinie über den entsprechenden Link auf unserer Website einsehen.
Wie lange werden wir Ihre personenbezogenen Daten speichern?
- Die personenbezogenen Daten werden gespeichert, solange Sie mit uns verbunden bleiben.
- Sobald Sie die Verbindung zu uns beenden, werden die personenbezogenen Daten, die für jeden Zweck verarbeitet wurden, für die gesetzlich vorgesehenen Fristen aufbewahrt, einschließlich der Frist, innerhalb derer ein Richter oder Gericht diese unter Berücksichtigung der Verjährungsfristen gerichtlicher Ansprüche anfordern kann.
- Die verarbeiteten Daten werden aufbewahrt, solange die zuvor genannten gesetzlichen Fristen nicht abgelaufen sind, sofern eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, oder falls keine solche gesetzliche Frist besteht, bis die betroffene Person deren Löschung beantragt oder die erteilte Einwilligung widerruft.
- Wir bewahren sämtliche Informationen und Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrem Kauf oder der Erbringung unserer Dienstleistung während der Dauer der Garantien für Produkte oder Dienstleistungen auf, um mögliche Beschwerden bearbeiten zu können.