Accessibility Statement

At Mustang, we strive to ensure that our online store is accessible to everyone, regardless of their abilities. We continuously work to comply with the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Level AA, in accordance with current Spanish legislation (Law 11/2023 and Royal Decree 1112/2018).

This website is partially compliant with the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Level AA. Partial compliance means that some parts of the content do not fully meet the accessibility standard, although we are actively working to improve our compliance.

Despite our efforts, some areas of our website may still present accessibility barriers. The areas that may currently pose challenges include:

• Colour contrast: Some specific components may not meet the recommended minimum contrast ratios.
• Third-party content: Widgets, external videos and analytics tools may not be fully under our control.
• PDF documents: Some older documents may not be available in an accessible format.
• Product images: Some images may not include complete alternative text descriptions.
• External application forms: Certain payment or shipping forms may rely on third-party services.
  
  We are working to address these limitations in future platform updates.

La evaluación de accesibilidad de esta web se ha llevado a cabo mediante una combinación de métodos:

• Revisiones automáticas: utilizamos herramientas como Lighthouse, axe DevTools y validadores automáticos para identificar problemas técnicos de accesibilidad.
• Revisiones manuales periódicas: nuestro equipo realiza pruebas de navegación por teclado, compatibilidad con lectores de pantalla y otras tecnologías de asistencia.

Nota importante: Las herramientas automáticas como Lighthouse son muy útiles para detectar problemas técnicos básicos, pero no sustituyen una auditoría completa de accesibilidad WCAG 2.1 AA realizada por expertos en accesibilidad. Estas herramientas automáticas son complementarias y forman parte de nuestro proceso de mejora continua, pero no certifican por sí solas el cumplimiento total del estándar.

Date of preparation: 23/06/2026

Last review: 23/06/2026

Sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad en nuestra web, tiene dificultades para acceder a algún contenido o desea realizar cualquier sugerencia sobre cómo mejorar la accesibilidad de nuestro sitio, por favor contáctenos.

Puede hacerlo a través del siguiente formulario o enviando un correo electrónico a info@Mtng.es con el asunto "Accesibilidad web".

Haremos todo lo posible para responder a su solicitud en un plazo razonable y trabajar en la resolución de cualquier problema identificado.

Si ha comunicado una barrera de accesibilidad y no está satisfecho con la respuesta recibida, o considera que se está incumpliendo la normativa de accesibilidad, tiene derecho a presentar una reclamación ante los organismos públicos competentes en España:

Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital (anteriormente Ministerio de Política Territorial y Función Pública)
Enlace oficial: Portal de Administración Electrónica - Accesibilidad (se abre en nueva ventana)

También puede dirigirse a:
Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030
Para más información sobre accesibilidad y procedimientos de reclamación: Ministerio de Derechos Sociales (se abre en nueva ventana)